Доставка та обробка замовлень

Кожна Outseam річ створена з турботою та увагою — і ми ставимося до відправлень так само продумано. Від моменту оформлення замовлення до дня, коли воно дістанеться до ваших дверей, наша мета — зробити процес спокійним, прозорим і якомога безпроблемним.


Обробка замовлення

  • Товари, готові до відправки, відправляються протягом 2–3 робочих днів.

  • Ви будете отримувати оновлення електронною поштою протягом усього шляху, щоб завжди знати статус вашого замовлення.


Орієнтовні терміни доставки

  • Після відправлення замовлення зазвичай прибувають протягом 4–8 робочих днів, залежно від вашого місцезнаходження.

  • Міжнародні замовлення (включаючи США) можуть зазнати незначних затримок через митні процедури або правила місцевих перевізників.


Відстеження замовлення

  • Як тільки ваше замовлення буде відправлене, вам надішлють посилання для відстеження на вашу електронну адресу.

  • Будь ласка, зачекайте до 3 робочих днів, поки інформація для відстеження не стане активною, поки перевізник опрацьовує відправлення.


Потрібна допомога?

Якщо ваше замовлення затримується понад 15 робочих днів, або якщо у вас є будь‑які запитання, ми завжди на зв’язку. Зв’яжіться з нами за адресою
mail@outseam.shop, і ми з радістю допоможемо 🤍